Condições de garantia

A NespruCar, SLU informa que todas as peças fornecidas são de segunda mão, provenientes de veículos abatidos ou acidentados, pelo que podem apresentar marcas ou outros danos que não afetam o seu funcionamento, uma vez que foram verificadas pelos nossos mecânicos; no entanto, poderá surgir algum defeito posteriormente devido à própria natureza do produto.

A única e exclusiva obrigação da NespruCar, SLU, e o único e exclusivo direito do comprador relativamente a reclamações decorrentes da presente garantia ficarão limitados, à escolha da NespruCar, SLU, a:

1. Substituição do produto defeituoso pela NespruCar.
2. Pagar a reparação parcial do produto defeituoso.
3. Pagar apenas o montante total correspondente ao preço de compra do mesmo.
4. O cliente dispõe de um prazo máximo de 14 dias a contar da data da compra para devolver o artigo, nos termos da Lei n.º 3/2014, capítulo IV, artigo 71.º, de 27 de março de 2014 (desde que seja devolvido nas mesmas condições em que foi entregue), ao qual será aplicada uma sobretaxa de 30% a título de despesas de embalagem e manuseamento.
5. Os custos de envio e recolha decorrentes de um erro do cliente serão deduzidos do montante a reembolsar.

Exclusões e limitações da garantia
De um modo geral, estão excluídos dos direitos de garantia aqui estabelecidos:

1. A garantia não cobre a mão de obra nem os acessórios utilizados na substituição da peça defeituosa.
2. Qualquer intervenção sem autorização por escrito da NespruCar, SLU invalidará toda a garantia.
3. Todos os artigos eletrónicos não têm garantia nem direito a reembolso.
4. Todas as peças não eletrónicas têm 1 mês de garantia (exceto caixas de velocidades e motores, que têm 3 meses).
5. Todas as lunas, janelas e peças de vidro estão excluídas da garantia. Não estão abrangidas pela garantia nem pela devolução do valor pago.

Garantia dos motores
Todos os nossos motores e caixas de velocidades têm uma garantia de 3 meses, que abrange o conjunto do bloco e da cabeça do motor, ficando excluídos a bomba de injeção e os injetores nos motores a diesel.

O período de garantia tem início na data da fatura ou na data de entrega.

1. Para ter direito à garantia, o cliente deve proceder à substituição do filtro de ar, do óleo, do kit de distribuição ou do kit da corrente de distribuição e da bomba de água. Deve também ser realizada a revisão das juntas radiais.
2. O cliente deverá apresentar uma fatura de uma oficina autorizada comprovando que foram realizadas as revisões e substituições dos elementos acima mencionados.
3. A instalação de qualquer motor ou caixa de velocidades num modelo de veículo diferente do indicado na fatura invalidará a garantia do mesmo.
4. Em todos os motores RENAULT F9Q e K9K, é imprescindível substituir as tampas do virabrequim.

Garantia nas caixas de velocidades
O cliente deve substituir os rolamentos e as juntas para poder beneficiar da garantia.